Покупателю

Инструкция

1. Зарегистрируйтесь в интернет-магазине. Вам придётся ввести свои настоящие имя и фамилию, указать адрес проживания (если покупка будет доставляться Вам по почте или курьерской службой). Введите действующий адрес электронной почты. После завершения первого этапа регистрации на сайте интернет-магазина вам необходимо зайти в почту, куда придет письмо. Пройдите по ссылке, указанной в письме, и активируйте Ваш аккаунт. Теперь вы можете совершать покупки.
2. Добавляйте товары в корзину. После того как Вы отметили все необходимые покупки, можете зайти в корзину и отредактировать их список.
3. Далее переходите к выбору способа оплаты покупок: оплата счёта интернет-магазина через банк (онлайн банк), эквайринг (онлайн оплата на сайте).
4. Выберите удобный для Вас способ доставки: ЕМС Почта России, транспортная компания "Энергия", транспортная компания "ПЭК", транспортная компания "Деловые линии", самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге.

⇒ Ориентировочный расчет стоимости доставки

ВАЖНО!

Заказы, оформленные в выходные и праздники, обрабатываются менеджером в первый, следующий за выходными, рабочий день. После обработки менеджером информация о заказе будет отправлена на электронную почту, указанную при оформлении.

Покупка мототехники имеет одну особенность - оформление документов: договор купли-продажи, ПТС (Паспорт транспортного средства) или ПСМ (Паспорт самоходной машины). Поэтому, чтобы избежать ошибок при оформлении, необходимо личное присутствие покупателя при их заполнении. Если такое невозможно, например в случае доставки товара транспортной компанией в другой регион, то покупатель должен письменно (в электронной переписке) подтвердить достоверность предоставляемых им документов для оформления приобретаемой техники. Например, я Ф.И.О. подтверждаю, что оформление договора купли-продажи и всех необходимых документов, на купленную мной технику нужно оформить на Ф.И.О., копия паспорта в приложении.
Ещё один нюанс при покупке через интернет-магазин и последующей доставке товара транспортной компанией. Поскольку вся техника поступает на склад продавца в заводской упаковке и частично разобрана (снят руль, переднее колесо и т. д.), нужно согласовать с продавцом, каким образом будет осуществляться доставка. Первый вариант - это отправка техники (частично разобранной) в заводской упаковке. Гарантия на товар в этом случае ограничена. Второй вариант - продавец делает предпродажную подготовку и заказывает жёсткую упаковку (обрешётку) в транспортной компании (только «Деловые линии») за счёт покупателя. Стоимость обрешётки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов техники.

Гарантия

На весь товар, приобретённый в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия, предусмотренная заводом-изготовителем. Покупая технику, внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации», раздел «Гарантийные обязательства», во избежание спорных вопросов. Обращаем Ваше внимание, что в обязательном порядке должны быть заполнены пункты «Руководства по эксплуатации»: дата продажи, адрес и телефон гарантийной мастерской (согласовывается с покупателем при заполнении), а так же подпись покупателя, означающая согласие со всеми положениями «Гарантийных обязательств».
При наступлении гарантийного случая, покупатель может обратиться в сервисный центр по телефону или адресу, указанному в «Руководстве по эксплуатации», и сообщить о проблеме.
К обмену и возврату принимается товар, который не был в эксплуатации, не имеет следов самостоятельного ремонта или находится в оригинальной упаковке.
Все спорные вопросы будут решаться в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Оплата покупки

1. Безналичный расчёт.

Этот способ оплаты доступен как частным лицам, так и организациям.
При заказе товара или услуг по безналичному расчёту вам высылается счёт, который действителен к оплате в течение трёх банковских дней. Оплату нашего счёта Вы можете осуществить через любой банк, реквизиты оплаты указываются в выставленном счёте.
- Товар отгружается только после фактического прихода денег на расчётный счёт ООО «АВМ - мото».
При получении заказа при себе необходимо иметь:
- Для юр. лиц: доверенность или печать организации. Вам выписываются ТТН и счёт-фактура.
- Для физ. лиц: документ подтверждающий личность. Если получать будет не плательщик, обязательно информируйте об этом менеджера интернет-магазина.
ВАЖНО! Выставление счёта на оплату и отгрузка заказа юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям возможна только после заключения договора поставки товара. Документы, необходимые для заключения договора, высылаются менеджером по электронной почте.

2. Оплата онлайн.

У Вас есть возможность оплатить заказ не выходя из дома, прямо на сайте, выбрав пункт «Онлайн оплата».

Оплата заказов на нашем сайте производится с использованием системы электронных платежей
PayKeeper, которая позволяет совершать платежи следующими способами:
- банковские карты (VISA, MasterCard/Maestro, МИР);
- интернет-банк;
Оплатить заказ можно посредством любого из доступных способов. Для совершения оплаты НЕ
требуется регистрация плательщика на сайте платежной системы PayKeeper. При возникновении
вопросов, связанных с процессом оплаты, следует обращаться к администрации сайта.

Оплата заказа с использованием банковской карты

1. На странице ввода платежных данных введите номер карты, срок ее действия, имя и фамилию
держателя карты, а также указанный на обороте CVV-код (3 цифры).
2. Проверьте введенные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить» («Продолжить»). В
случае использования технологии 3D-Secure или SecureCode, потребуется ввод дополнительного
одноразового пароля на странице банка-эмитента карты. Пароль отправляется банком-
эмитентом на мобильный телефон держателя карты. Для подтверждения оплаты с помощью
пароля отводится 15 минут.
3. После совершения оплаты произойдет перенаправление на сайт магазина.

Гарантии безопасности

Обеспечить безопасность оплаты через PayKeeper© позволяют следующие технологии:
- запись каждого этапа всех транзакций в системе;
- постоянный фрод-мониторинг всех платежей;
- доступ клиента к детальной информации о транзакциях;
- осуществление контроля и сверки каждого платежа;
- применение безопасных соединений TLS и SSL.
Применение безопасного соединения SSL позволяет получить привязку к каждому конкретному
серверу интернет-магазина. На сегодняшний день SSL (SecureSocketLayer) является одной из
самых лучших технологий защиты электронных данных на мировом рынке, которая использует
метод аутентификации взаимодействующих сторон (проверку подлинности предъявленного
пользователем идентификатора) и шифрование данных с симметричными и ассиметричными
алгоритмами.
Процессинговый центр, обеспечивающий работу платежных сервисов, соответствует
требованиям международного стандарта PCI DSS 2.0, что подтверждается аудитом по правилам
первого (наивысшего) уровня Level 1 международных платежных систем Visa и MasterCard.

ВАЖНО!

Оплата происходит после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Когда проверка будет окончена, статус заказа в Вашем Личном кабинете изменится на «готов к оплате», только после этого возможно произвести оплату. Клиент соглашается с Договором-офертой, нажатием кнопки "Оплатить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Отгрузка заказа для выдачи или отправки осуществляется после фактического прихода денег на расчётный счёт ООО «АВМ - мото», это может занять 1 - 3 рабочих дня. Информацию о готовности заказ можно узнать в Личном кабинете или по тел.: 8 (800) 250-40-24.

Заказы, оформленные в выходные и праздники, обрабатываются менеджером в первый, следующий за выходными, рабочий день.

Если Вам не удалось найти необходимый товар, пожалуйста, напишите нам письмо: web@abm.spb.ru
Мы постараемся Вам помочь!

Обмен и возврат товара в интернет-магазине «АВМ - мото»

Срок возврата товара надлежащего качества составляет семь дней с момента получения товара.*
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца или наличия дефекта / брака.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 в ред. от 20.10.1998 г. №1222 ГСМ (масла, смазки и т.д.) и сложные электронные устройства (например, реле) возврату и обмену не подлежат.

Стоимость доставки не возвращается, только стоимость товара. Отправка(возврат) товара осуществляется за счёт покупателя.

*Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

Правила возврата/обмена товара при продаже товара дистанционным способом

Продажа товара дистанционным способом регулируется следующими законами:

«Правила продажи дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612
Статьей 26.1 Закона о Защите прав потребителя «Дистанционный способ продажи товара»
Статьей 497 Гражданского кодекса РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара»

По всем возникшим вопросам можно обратиться к Продавцу по телефону 8 (800) 25 040 24.

Правила возврата товара надлежащего качества при продаже товара дистанционным способом:

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней, с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего Заявления, а в случае, если такой отказ заявлен после получения товара Покупателем, то в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего Заявления и возврата товара. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

1.2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

1.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование (наименование) Продавца
фамилия, имя, отчество Покупателя
наименование товара
даты заключения договора и передачи товара
сумма, подлежащая возврату
подписи продавца и покупателя

1.4. Возврат стоимости товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего Заявления и возврата товара, в случае, если такой отказ заявлен после получения товара Покупателем.

1.5. Возврат товара производится Покупателем путем его направления по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А. Приемка возврата товара производится по указанному Продавцом адресу в будние дни с 10.00 до 18.00.

1.6. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Покупателю необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств, которое направляется Продавцу вместе с приложением копии паспорта по адресу:195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит.А. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом Заявления о возврате денежных средств.

Срок рассмотрения Заявления Покупателя:

2.1. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

2.2. Заявление о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу одновременно с возвратом товара в письменном виде по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А.

2.3. Заявление о возврате товара при отказе Покупателя от заказанного товара до его получения, может быть направлено на адрес электронной почты web@abm.spb.ru.

2.4. Заявление составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого товара и причин возврата.

Не производится возврат товаров надлежащего качества:

3.1. Бывших в употреблении на основании п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1

3.2. Указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Правила возврата/замены товара ненадлежащего качества либо с нарушением ассортимента или комплектности при продаже товара дистанционным способом:

4.1. Покупатель вправе в течение 20 (двадцати) дней с даты получения товара при несоответствии его качества, ассортимента либо комплектности отказаться от заказанного товара либо потребовать его замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

4.2. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования Покупателя о возврате либо замене товара подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

4.3. При предъявлении требования о возврате или замене товара в виду несоответствия его качества Покупатель направляет Продавцу Заявление в порядке, предусмотренном п.2.2. настоящих Правил и обеспечивает направление товара Продавцу по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы).

4.4. Проверка качества (диагностика, экспертиза) Товара проводится Продавцом в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения товара от Покупателя.

4.5. При подтверждении обоснованности заявленных Покупателем требований относительно качества товара по результатам проверки (диагностики, экспертизы) Продавец обеспечивает возврат денежных средств, оплаченных за товар, либо осуществляет его замену (при наличии аналогичного товара), в течение 20 (двадцати) дней с момента предоставления Продавцу товара и Заявления.

4.6. Возврат денежных средств производится на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении с приложением копии паспорта, а при замене товара, такая замена производится путем направления товара по адресу доставки, указанному Покупателем.

Категории водительских удостоверений

Категория «М» в водительском удостоверении 2015 года - наличие права управления мопедами и лёгкими квадроциклами до 50 куб. см. Управлять ТС категории «М» можно имея водительские права любой другой категории.
Категория «А1» водительских прав относится к разряду мотоциклов. Открывая данную подкатегорию, управлять можно мотоциклом только с объёмом от 50 до 125 куб. см. Но стоит отметить тот факт, что открыв категорию «А», «А1» присваивается автоматически.
Категория «А» даёт возможность управлять мотоциклом. Согласно ПДД, мотоцикл - двухколёсное механическое транспортное средство с боковым прицепом или без него. К мотоциклам приравниваются трёх- и четырёхколёсные механические транспортные средства, имеющие массу в снаряжённом состоянии не более 400 кг.

Возраст для получения водительских прав

Для получения права управления транспортом категорий «М» и «А1» достаточно, чтобы Вам было 16 лет.
Для категории «А» - от 18 лет.
Обучаться в автошколе на категорию «В» можно уже с 17 лет, а вот получить права можно только в 18. То есть, закончив обучение в 17 лет, придётся подождать до 18, чтобы получить водительское удостоверение.

Как правильно выбрать мотошлем

Ни один шлем в мире не может защитить от ВСЕХ возможных ударных воздействий. Для Вашей безопасности необходимо подбирать шлем, в точности подходящий по размеру (см. таблицу размеров). Для максимальной защиты головы шлем должен хорошо «сидеть», и обязательно надёжно пристегнут под подбородком.

Измерение головы

Оберните сантиметр вокруг головы на уровне приблизительно на 2,5 см выше бровей. Используя полученную величину, определите размер мотошлема по таблице размеров.

Как проверить размер шлема

Чтобы проверить, правильно ли подобран размер, достаточно выполнить следующие простые шаги:

1. Разместите шлем на голове таким образом, чтобы он находился низко на лбу. Если Вы не можете видеть кромку шлема в верхней области поля зрения, очень вероятно, что шлем надет неправильно. Отрегулируйте систему фиксации таким образом, чтобы во время использования шлем удерживался на месте плотно, без люфта.
2. Затяните подбородочный ремень до предела. Возьмитесь за шлем обеими руками и попытайтесь сдвинуть шлем в направлении вперед-назад и из стороны-в-сторону. Вы при этом должны чувствовать, что при попытке сдвинуть шлем кожа головы и лица сдвигается вместе со шлемом.
Если шлем на голове легко перемещается, это значит, что он Вам велик. Попробуйте примерить шлем меньшего размера.
3. Теперь, опять с застёгнутым подбородочным ремнём, возьмитесь руками за заднюю часть шлема и попытайтесь стянуть шлем вращательным движением по направлению вперед. Затем, возьмитесь руками за переднюю часть шлема и попытайтесь снять его, поворачивая назад. Если шлем начинает стягиваться в том или другом направлении - это опять же означает, что шлем слишком велик, или подбородочный ремень не затянут достаточно туго.